Telefonische Kundenberater (m/w/d) für Kosmetik Unternehmen mit Französisch Kenntnissen
https://www.dzingel-personaldienst.de/wp-content/themes/corpus/images/empty/thumbnail.jpg 150 150 Ayten Özbek Ayten Özbek https://secure.gravatar.com/avatar/599b3967e92267837b40c1c5e3b3984f?s=96&d=mm&r=g- Vollzeit
- Düsseldorf
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Für unseren langjährigen Kunden, einen der weltgrößten Call Center Anbieter, suchen wir dringend motivierte Mitarbeiter (m/w/d), die Spaß an Kosmetik haben.
Es geht um die qualifizierte Kundenberatung für einen großen Kosmetik Konzern und in diesem Fall um Interessenten und Kunden aus der Schweiz.
Ihr Profil:
- Sie sind ein äußerst kommunikativer Mensch, der Freude an Sprache hat
- Ihr Deutsch ist verhandlungssicher und Sie haben gute Französischkenntnisse
- Kosmetik ist für Sie immer ein Thema
- Sie bringen die Bereitschaft mit, sich ständig weiterzubilden
- Der Umgang mit Kunden macht Ihnen Spaß – Sie stellen sich gerne auf unterschiedliche Menschen ein
- In Konfliktsituationen behalten Sie die Ruhe und versuchen so immer zu einer guten Lösung zu kommen
- Sie sind ein ausgesprochener Teamplayer
- Eine abgeschlossene kfm. Ausbildung oder eine mehrjährige Erfahrung im Kundenservice sind wünschenswert
- Schön wäre es, wenn Sie bereits Erfahrung nmit SAP hätten – ist aber nicht zwingend
Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Bestellungen von Schweizer Großhändlern und Apotheken
- Beantwortung von Fragen zum Produktkatalog
- Erteilen von Auskünften zum Lieferstatus
- Beantwortung allgemeiner Anfragen
- Reklamationsbearbeitung
Der Kunde bietet:
- eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Eine umfangreiche Einarbeitung
- Professionelle Strukturen incl. Betriebsrat
- Zusatzleistungen wie Gesundheitsmanagement, interessante Unternehmenskooperationen und betriebliche Sozialleistungen
- Vergünstigte Monatsfahrkarte
Ihre Arbeitszeit:
Mo – Fr 8.00 – 17.00 Uhr
Ihr Gehalt:
11,27 € + 1,50 € Bonus
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung !
Sie erreichen mich per E-mail an: aoezbek@dzingel-personaldienst.de
Per Tel.: 0201-7476813
Ayten Özbek