Kundenberater (w/m/d)

150 150 Bärbel Herrmann
  • Vollzeit
  • Düsseldorf
  •     Diese Information mit anderen teilen: E-Mail

Für den Düsseldorfer Standort unseres Kunden, einem der weltgrößten Call Center Anbieter, suchen wir ganz aktuell SIE !

Das sollten Sie mitbringen:

  •  sehr gute MS Office Kenntnisse – im Besonderen auch Outlook
  •  eine sehr ausgeprägte Kundenorientierung
  •  sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse – d.h. Sie sollten in beiden Sprachen “zuhause” sein
  •  gute Rechtschreibkenntnisse
  •  Bereitschaft zum Schichtdienst (Mo-So zwischen 7.00 + 22.00 Uhr)
  •  viiiiel Engagement

Das sind Ihre Aufgaben:

  •  Bearbeitung eingehender Telefonate und E-mails in Deutsch und Englisch
  •  hochwertiger Service unter Einhaltung aller Prozesse
  •  Sicherstellen, dass dem Kunden ein Höchstmaß an Service geboten wird
  •  Ansprechpartner für die Beantwortung und Lösung von Kundenbeschwerden und -problemen
  •  den Kunden durch Fehlerbehebungen der Website führen

Interesse ??

Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung – gerne direkt per E-mail (bherrmann@dzingel-personaldienst.de), ich melde mich dann schnellstmöglich telefonisch bei Ihnen.




alternativ:

Bewerbung per E-Mail

Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an
bherrmann@dzingel-personaldienst.de

Ganz wichtig: Senden Sie Ihre Unterlagen NICHT im ZIP-Format. Aufgrund der aktuellen Gefährdungen durch ZIP-Viren öffnen wir keine Mails mit ZIP-Anhang! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen nur im PDF- oder JPG-Format!

Bewerben per Webmail: Gmail / AOL / Yahoo / Outlook


Auf dem Postweg

Wenn Sie nicht die Möglichkeit der Online-Bewerbung nutzen möchten und auch nicht per E-Mail Unterlagen versenden wollen, dann können Sie Ihre Bewerbungsunterlagen auch auf dem Postweg schicken. Die Anschrift lautet:

Dzingel Personaldienst e.K.
Kronprinzenstr. 5-7
45128 Essen

Bei einer postalischen Bewerbung legen Sie bitte einen frankierten und an sich selbst adressierten DIN A4-Rückumschlag bei, wenn Sie Ihre Bewerbungsunterlagen zurückerhalten möchten. Die Verwendung von Bewerbungsmappen ist nicht nötig, es reicht, wenn Sie Ihre Unterlagen geheftet bei uns einreichen.

Wir prüfen jede Bewerbung sehr sorgfältig. Dennoch können wir aufgrund der Vielzahl der bei uns eingehenden Bewerbungen eine persönliche Absage nicht immer gewährleisten. Sollten Sie ausnahmsweise innerhalb von 20 Tagen von uns keine Rückmeldung erhalten, gehen Sie bitte davon aus, dass wir Ihre Bewerbung leider nicht weiter berücksichtigen konnten. Ihre Unterlagen werden von uns dann aus Datenschutzgründen vernichtet.

Wir bitten um Ihr Verständnis!

Sie erreichen Ihren Ansprechpartner unter 0201 74768 0 von montags bis donnerstags bis 18 Uhr, freitags bis 17 Uhr.


Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an bherrmann@dzingel-personaldienst.de