Home Office Mitarbeiter und MItarbeiterinnen

150 150 Bärbel Herrmann
  • Vollzeit
  • Krefeld
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Im Auftrag unseres Kunden, einem der weltgrößten Call Center Anbieter, suchen wir …

für den deutschlandweiten Support für einen der weltgrößten Internetversandhandel dringend Mitarbeiter/innen im Home Office.

  •         Sie sollten in der Lage sein (nach Einarbeitung) Fragen zu Lieferstatus, Rechnungen u. Abläufen zu beantworten
  •        Sie sollten Ihren Kunden möglichst Lösungen für ihre Probleme anbieten können
  •        Sie bearbeiten die Vorgänge möglichst prozesstreu und dokumentieren sie
  •        Sie haben eine ausgeprägte Servicementalität, sind kundenorientiert und die Telefonie macht Ihnen Spaß
  •       die serviceorientierte Beratung ist genau Ihr Ding
  •       der sichere Umgang mit dem PC und den gängigen Anwenderprogrammen sollte selbstverständlich sein
  •       Sie verlieren auch nicht die Geduld, wenn ein unzufriedener Kunde einmal nicht so nett ist – vielmehr versuchen Sie jederzeit, ihn genau da abzuholen

Angeboten werden Voll- u. Teilzeitstellen – wobei aber ein bestimmter Schichtrahmen vorgegeben ist.Die komplette Schichtbesetzung sollte auf jeden Fall in den Zeiten zwischen 8.00 + 22.00 Uhr gesichert sein.D.h. Sie haben feste Zeiten, in denen Sie zur Verfügung stehen im Rahmen dieses Schichtsystems.

Für Training und Einarbeitung muss auf jeden Fall gewährleistet sein, dass Sie ca. 3-4 Monate in Krefeld im Mutterhaus sind. (Bei längeren Anfahrten zahlt der Kunde entsprechende Anfahrtspauschalen)

Denkbar sind auch Studenten, die ggfs. während der Semesterferien die Einarbeitung absolvieren und später dann im Home Office z.B. die Spätschichten übernehmen.

Interessiert ?

Dann melden Sie sich bitte telefonisch (unter 0201-7476813) oder per E-mail (bherrmann@dzingel-personaldienst.de) bei Frau Bärbel Herrmann !




alternativ:

Bewerbung per E-Mail

Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an
bherrmann@dzingel-personaldienst.de

Ganz wichtig: Senden Sie Ihre Unterlagen NICHT im ZIP-Format. Aufgrund der aktuellen Gefährdungen durch ZIP-Viren öffnen wir keine Mails mit ZIP-Anhang! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen nur im PDF- oder JPG-Format!

Bewerben per Webmail: Gmail / AOL / Yahoo / Outlook


Auf dem Postweg

Wenn Sie nicht die Möglichkeit der Online-Bewerbung nutzen möchten und auch nicht per E-Mail Unterlagen versenden wollen, dann können Sie Ihre Bewerbungsunterlagen auch auf dem Postweg schicken. Die Anschrift lautet:

DZingel Personaldienst e.K.
Kronprinzenstr. 5-7
45128 Essen

Bei einer postalischen Bewerbung legen Sie bitte einen frankierten und an sich selbst adressierten DIN A4-Rückumschlag bei, wenn Sie Ihre Bewerbungsunterlagen zurückerhalten möchten. Die Verwendung von Bewerbungsmappen ist nicht nötig, es reicht, wenn Sie Ihre Unterlagen geheftet bei uns einreichen.

Wir prüfen jede Bewerbung sehr sorgfältig. Dennoch können wir aufgrund der Vielzahl der bei uns eingehenden Bewerbungen eine persönliche Absage nicht immer gewährleisten. Sollten Sie ausnahmsweise innerhalb von 20 Tagen von uns keine Rückmeldung erhalten, gehen Sie bitte davon aus, dass wir Ihre Bewerbung leider nicht weiter berücksichtigen konnten. Ihre Unterlagen werden von uns dann aus Datenschutzgründen vernichtet.

Wir bitten um Ihr Verständnis!

Sie erreichen Ihren Ansprechpartner unter 0201 74768 0 von montags bis donnerstags bis 18 Uhr, freitags bis 17 Uhr.


Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an bherrmann@dzingel-personaldienst.de

Bewerben per Webmail: Gmail / AOL / Yahoo / Outlook